Din bæredygtige foreningsadministrator

Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

MedlemsKontoret.dk overholder GDPR.

Vi lever af tilfredse kunder.
Derfor binder vi ikke vores kunder med kontrakter, bindingsperioder eller opsigelsesfrister, med mindre kunden selv ønsker dette.

Der opkræves forudbetaling for grundydelse & medlemsdatabase.

Der faktureres bagud for udførte ydelse som f.eks udskrevne opkrævninger, bogførte bilag mv.

Skal der underskrivers kontrakt på aftalen?

Nej!
Vi bruger ikke kontrakter, bindingsperioder og opsigelsesfrister.
Vi lever af tilfredse kunder, som betaler måned efter måned.

Er der en bindingsperiode og opsigelsesfrist?

Nej!
Vi bruger ikke bindingsperioder og opsigelsesfrister.
Hvis I holder op med at betale, holder vi op med at arbejde.
Vi lever af tilfredse kunder, som betaler måned efter måned.

Er der telefonsupport?

Ja!
MedlemsKontoret.dk hjælper sine kunder med hurtige svar på administrative og regnskabstekniske spørgsmål. Vi har telefonerne åbne både i dag- og aftentimer, og du kommer næsten altid til uden ventetid! Ring og hør nærmere om, hvad vi kan gøre for din.

Hvorfor skal der betale oprettelsesgebyr?

Fordi det koster os mange timers arbejde at oprette en ny kunde, og et gebyr til WinKAS Pro, for oprettelsen af ny kunde.

Uden oprettelsesgebyr ville det koste os et tab, hvis en ny kunde springer fra efter kort tid. Vi syntes ikke det er rimeligt, at et sådan tab skal fordeles ud over de andre kunder.

Hvorfor skal Grundydelse og Medlemsdatabase betales månedsvis forud?

Ved at kræve forudbetaling for Grundydelse og medlemsdatabase opnår vi tilstrækkelig sikkerhed mod dårlige betalere, så vi kan undlade at bruge tid på kontrakter med bindingsperioder. Derved kan vi holde lavere priser og stille vores kunder mere frit.

Til gengæld faktureres månedsvis bagud for f.eks. foretagne opkrævninger og bogførte bilag, da det nogle gange kan være svært at forudsige omfanget af dette arbejde.